A Gol passou a permitir que os passageiros usem CPF para fazer o check-in pelo site, celular, aplicativo, Facebook e totens de autoatendimento.

Também poderá ser fornecido o número do programa de milhagem Smiles.

Para os passageiros que fizerem check-in, agora é possível armazenar o cartão de embarque no Passbook (iPhone e iPad) ou no Samsumg Wallet. A TAM já oferece essa opção.

Em qualquer canal, é possível recuperar o cartão de embarque.

Para embarcar é necessária apresentação de documento de identificação com foto.