Foi-se o tempo em que viajar de avião era necessariamente ficar sem ter nada para fazer o voo todo. Já há alguns anos, algumas companhias começaram a investir em sistema de entretenimento de bordo –mesmo em voos domésticos. Na segunda parte do guia sobre os serviços oferecidos pelas companhias aéreas, o tema será entretenimento […]

Poucos passageiros sabem como funciona a cabine de comando de um avião durante um voo, o que os pilotos fazem, o que falam, que decisão tomam, se o clima é calmo ou tenso. Mas dezenas de vídeos postados no Youtube por pilotos de companhias aéreas ajudam a matar, um pouco, essa curiosidade. Graças a câmeras […]

    A TAM vai adesivar um Airbus A320 da companhia com fotos de 10 mil clientes. A iniciativa é uma celebração dos 20 anos do TAM Fidelidade, programa de relacionamento com os passageiros que foi o primeiro do Brasil. Qualquer pessoa pode participar: basta enviar uma foto de rosto por meio de um aplicativo recém-lançado […]

Desde que esse blog foi idealizado, alguns meses atrás, uma das intenções era fazer um guia para levar aos passageiros informações úteis na hora de avaliar o serviço das companhias aéreas. Por coincidência, na semana passada, surgiu a oportunidade de fazer uma reportagem para o caderno Turismo, da Folha, justamente sobre esse assunto –os textos […]

Depois da Avianca, a TAM também recuou e baixou (um pouco) os preços de passagens aéreas para quem viajar na Copa. O valor se refere às passagens para a abertura (12 de junho, em São Paulo) e final da Copa (13 de julho, no Rio). Às 11h de hoje, o preço de ida e volta entre […]

A revelação, publicada pelo meu companheiro de blog e jornal Ricardo Gallo, de que as companhias aéreas estão cobrando preços abusivos para se voar na Copa do Mundo, era a deixa que a Embratur e alas mais estatizantes do governo precisavam para ressuscitar ideias intervencionistas de regulação de preço de passagens. Após a reportagem, o […]

Os preços das passagens estão 43% mais baixos do que dez anos atrás, disse a Abear (Associação Brasileira das Empresas Aéreas). A posição foi dada depois de o presidente da Embratur, Flávio Dino, propor estabelecer um teto para o preço das passagens aéreas durante a Copa do Mundo. O valor médio dos bilhetes caiu de R$ […]

Boa notícia para os passageiros: a Avianca reduziu ontem em até 80% o preço das passagens para o período da Copa do Mundo. O preço da ponte aérea ida-e-volta entre os aeroportos de Santos Dumont (Rio) e Congonhas (São Paulo) para ver o jogo de abertura do torneio era de R$ 1.893. À noite, caiu […]

Reportagem da Folha publicada hoje mostra que a TAM começou no último sábado a enxugar o seu serviço de bordo. Em voos mais curtos, a empresa deixou de servir comida, como snacks, amendoim e biscoitos; nesses voos só haverá bebidas. O melhor serviço –com bebidas, café, sanduíche frio– passa a ficar concentrado nas chamadas “Super Pontes”, […]

VIAJANDO COM CRIANÇAS 1 Check-in pelo celular é fundamental para ganhar tempo, sobretudo para aqueles momentos de trânsito pesado em que a gente fica angustiado achando que vai perder o voo. Mas atenção ao viajar com crianças: nem todas as companhias permitem fazer check-in de menores pelo celular. A Gol entre elas. A TAM permite. […]